Nossas Políticas
A Olimpia Arena valoriza a satisfação de todos os clientes e jogadores que aqui frequentam. Em caso de insatisfação com algum serviço estamos dispostos e ajudar
Reembolso / Cancelamentos:
No caso de desistência o reembolso completo do valor ocorrerá apenas caso sejamos notificados pelo menos 24 horas antes do horário agendado. Para iniciar um cancelamento com reembolso entre em contato conosco a partir do telefone (11) 99677-4223. Assim , avaliaremos e iniciaremos o processo de reembolso. Esse processo pode levar até 7 dias úteis.
Reagendamento:
A troca de horários deve ser realizada pelo menos 24 horas antes do horário agendado. Para iniciar uma troca entre em contato conosco a partir do telefone (11) 99677-4223. Assim , avaliaremos e iniciaremos o processo de reagendamento com base na disponibilidade de horários.
Prestação de Serviços:
Após a confirmação do pagamento o jogador terá o direito de uso do serviço para a quantidade de tempo negociada na compra.
Alteração nas políticas:
A Olimpia Arena reserva os direitos de alterar a política de trocas a qualquer momento, por isso, recomendamos que você reveja esta política regularmente.
Se você tiver mais perguntas sobre nossa política de trocas, não hesite em nos contatar.